“同行异地”领取退休金为啥要收手续费?

近日，68岁的退休老人唐艺林向晚霞报社打来电话，表示自己一直为同行异地领取退休金的手续费而烦恼！随后，晚霞报记者来到唐大爷位于成都市锦江区的家中，了解到整件事的前因后果。

银行收手续费，大爷讨说法

“我是四川省粮食储备库资阳市粮库的一名职工，2003年因身体原因提前退休。”唐大爷说，上了年纪后，自己的身体状况一直不好，独生女儿在成都当老师，工作任务繁重。为了免去女儿两地奔波的辛苦，2015年，他和老伴商量后决定搬到成都市居住，而退休金的领取地点也随之转到了成都市，“我是在资阳市农商银行办理的社保账户，到了成都后就在成都市农商银行领取退休金。”唐大爷注意到，每次领取退休金时，银行都会从他的账户中扣取3.6元的手续费。

“资阳市农商银行和成都市农商银行都是‘农商银行’，我明明是在同一家银行取钱，为什么要交手续费？”为了讨个说法，他找到成都市农商银行，对方工作人员却表示“不关自己的事”，“他们说是资阳市农商银行给我发的卡，所以就是对方在扣钱，他们也管不了”。唐大爷又尝试联系了资阳市农商银行，可依旧没有得到满意的答复。

银行：收费符合国家规定

6月14日，晚霞报记者联系到资阳市农商银行审计监察部的范女士，她说，这都是“银行同名”产生的误会，“资阳市农商银行和成都市农商银行虽然名称相同，但其实是两家单位”。

“唐大爷在资阳市农商银行开户，在成都市农商银行取款，那么其间扣取的手续费就是由于跨行产生的，而不是异地产生的。”范女士说，收取跨行交易手续费是符合国家相关规定的，并且收费标准也严格按照国家的相关规定在执行，“如果老人家希望避免扣除手续费，可以由本人带上身份证到柜台办理手机银行业务，以后就可以直接在手机上操作跨行转账，不会产生任何费用”。

范女士的说法也得到了四川省农村信用社联合社资阳办事处工作人员的认可，“跨行交易手续费在任何一家银行都是存在的，除非客户办理的是金卡，才会有免除手续费这样的情况”。

（晚霞报记者 陈曦婷）

来源：晚霞报2018年7月4日 （第4995期）星期二 编辑 胡永中