峨眉军干所上门服务卧床老人“刷脸”完成养老金资格认证

1月8日，82岁的王子录老人在病房里，通过手机“刷脸”完成了养老金资格认证（见下图）。这是峨眉山市军队离退休干部休养所专门为高龄、行动不便的军休人员提供的上门认证服务。

为保障待遇正常发放，军休人员需每年完成养老金资格认证。自今年1月起，该所采取“线上+线下”“上门+集中”相结合的模式开展工作，既设点集中办理，也为不便出门者提供上门服务，对异地居住人员则进行远程指导或协助家属代办。截至目前，辖区内44名军休人员的年度认证工作已全部完成。

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工作中，工作人员将人文关怀贯穿服务全程，在办理业务时，总会细心询问军休人员的身体与生活近况，并尽力协助解决实际困难。例如，针对一位62岁独居且患有精神障碍的退休人员，所里专门成立了6人帮扶小组，定期上门走访照料。

该所负责人盖俊芳表示，作为全国军休工作先进单位，下一步将继续优化服务模式，夯实数据基础，用心用情做好服务保障，努力提升军休人员的获得感、幸福感与安全感。（晚霞报记者伍亚玲文/图）

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