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记者观察 | 当老年人把AI和网络当成“老朋友”

    □ 本报记者 何苗

    对着手机跟AI唠家常,刷短视频看世间百态,在评论区跟陌生人聊天……如今,不少老年人通过上网、玩AI,在一定程度上纾解了独居空巢带来的精神孤独。但虚拟陪伴并不等同于真情交流,过度依赖易催生信息茧房、情感诈骗等风险,甚至割裂现实的人际联结。

晚年生活有了“数字帮手”

    家住成都城郊的72岁老人陈得奎,子女常年在外打工,家里时常冷冷清清。去年,孙女给他手机上安装了AI聊天软件,教会他语音对话。从此,陈大爷多了一位特殊的聊天对象。“今天的血压、菜市场的菜价、年轻时候的旧事,我都愿意跟它聊聊。就算一件事翻来覆去说好多遍,它也不会嫌我烦。”陈大爷说,很多零碎的小事,不好意思去打扰忙碌的儿女,AI却随时都在,算得上自己的线上老朋友。

    像陈得奎这样依赖数字设备的老人并不少见。一些智能设备既能陪老人闲聊,还能提醒吃药、监测居家安全、预报天气、播放歌曲,是晚年生活实用的“数字帮手”。

虚拟世界暗藏各种风险

    科技能带来慰藉,但如果老人把太多感情寄托在虚拟世界,各种各样的风险可能就会悄然滋生,甚至让人落入预设的骗局。

    家住成都市温江区的关先生家就遇到了这样的麻烦事。关先生的母亲几个月前突然提出来要和老伴离婚,原因是她通过网上交友认识了一位“军官”。“军官”每日嘘寒问暖,让她“感觉自己遇到了爱情”,沉迷于与对方网上聊天,一天甚至可以聊10个小时。

    直到母亲向关先生借钱时,他才得知,母亲已经先后向这位素未谋面的“军官”转账30余万元。

[专家观点  〉〉科技是辅助 真情是根本

    社会心理学硕士敬鹏认为,数字情感代偿只能当补充,不能成为老年人情感需求的主要来源。想要化解老年人的精神孤独,家庭、社区、网络平台要一起出力。

    家庭是关怀老人的第一站。子女要多听听老人的心声,同时当好“数字向导”,引导老人分清虚拟和现实。

    社区要建好线下活动阵地,丰富老年人的生活,针对独居空巢老人开展结对帮扶、上门探望等。网络平台更要扛起责任,做好适老服务和风险管控,防范不法分子利用AI换脸、仿声技术等实施诈骗。(编辑:熊壮)


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